Colombia

Secretaría de Medio Ambiente continúa con la atención a la ciudadanía a través de sus líneas telefónicas

Ante la situación de emergencia sanitaria por la propagación de la COVID–19 y atendiendo las medidas decretadas por la Alcaldía de Medellín y el Gobierno Nacional, le recordamos a todos los ciudadanos que la Secretaría de Medio Ambiente continúa con la atención a través de su línea telefónica 385 55 55, en las extensiones:

6569 Gestión Ambiental
6582 Despacho
6584 Recursos Naturales Renovables

En el caso del reporte de animales en situación de calle o vulnerabilidad, debe hacerse a través de la línea 123, o durante el periodo de calamidad pública en el 385 55 60.
Los ciudadanos que soliciten radicar una PQRS podrán hacerlo a través de la página de la web de la Alcaldía de Medellín, www.medellin.gov.co, donde serán contestadas virtualmente y en el menor tiempo posible.

La invitación es a consultar los canales de comunicación oficiales de la Alcaldía, donde de manera constante se difunde información preventiva respecto al Covid-19. Evitar la desinformación es la mejor forma de protegernos.

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